Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 21. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Futureenergyworks, se sídlem Příkop 834/8, 602 00 Brno-střed, IČ: [doplnit], DIČ: [doplnit] (dále jen "Zhotovitel") a fyzickou či právnickou osobou, která využívá služeb Zhotovitele (dále jen "Objednatel").

1.2 Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy o dílo nebo jiné smlouvy uzavřené mezi Zhotovitelem a Objednatelem (dále jen "Smlouva").

1.3 Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto Podmínek.

2. Předmět plnění

2.1 Předmětem plnění je renovace, oprava, údržba nebo konzultační služby týkající se historických kachlových kamen, jak je specifikováno ve Smlouvě (dále jen "Dílo").

2.2 Rozsah Díla, termín zhotovení a cena jsou vždy specifikovány ve Smlouvě nebo v cenové nabídce, která se stává součástí Smlouvy jejím potvrzením ze strany Objednatele.

3. Uzavření Smlouvy

3.1 Smlouva mezi Zhotovitelem a Objednatelem vzniká:

  • a) podpisem písemné Smlouvy oběma smluvními stranami, nebo
  • b) písemným potvrzením cenové nabídky Zhotovitele Objednatelem, nebo
  • c) uhrazením zálohy na základě zálohové faktury vystavené Zhotovitelem.

3.2 Před uzavřením Smlouvy provede Zhotovitel odbornou prohlídku kamen, na jejímž základě vypracuje cenovou nabídku. Tato prohlídka může být zpoplatněna dle aktuálního ceníku Zhotovitele.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena za Dílo je stanovena ve Smlouvě nebo v cenové nabídce. Není-li uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny bez DPH.

4.2 Zhotovitel je oprávněn požadovat zálohu ve výši až 50% z celkové ceny Díla před zahájením prací.

4.3 Konečná cena za Dílo může být upravena v případě, že v průběhu realizace Díla budou zjištěny skutečnosti, které nebyly zřejmé při uzavření Smlouvy a které vyžadují dodatečné práce nebo materiály. Takové úpravy musí být předem písemně odsouhlaseny Objednatelem formou dodatku ke Smlouvě.

4.4 Objednatel se zavazuje uhradit fakturu za provedené Dílo ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře, která není kratší než 14 dnů od jejího vystavení.

4.5 V případě prodlení Objednatele s úhradou faktury je Zhotovitel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.

5. Provedení Díla

5.1 Zhotovitel se zavazuje provést Dílo s odbornou péčí, v souladu s dohodnutými podmínkami, platnými technickými normami a s ohledem na historickou hodnotu renovovaných kamen.

5.2 Termín dokončení Díla je stanoven ve Smlouvě. Tento termín může být prodloužen v případě:

  • a) zjištění nepředvídatelných skutečností během realizace Díla, které vyžadují dodatečné práce
  • b) neposkytnutí potřebné součinnosti ze strany Objednatele
  • c) působení vyšší moci

5.3 O prodloužení termínu dokončení Díla bude Objednatel informován bez zbytečného odkladu.

5.4 Místem provedení Díla je dílna Zhotovitele, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.

5.5 Objednatel se zavazuje poskytnout Zhotoviteli veškerou potřebnou součinnost pro řádné provedení Díla.

6. Transport kamen

6.1 Transport kamen z místa Objednatele do dílny Zhotovitele a zpět zajišťuje Zhotovitel, pokud není ve Smlouvě uvedeno jinak.

6.2 Náklady na transport jsou uvedeny v cenové nabídce nebo ve Smlouvě.

6.3 Riziko poškození kamen během transportu nese strana, která transport zajišťuje.

6.4 Před transportem kamen provede Zhotovitel jejich fotodokumentaci a sepsání protokolu o stavu kamen.

7. Předání a převzetí Díla

7.1 Zhotovitel vyzve Objednatele k převzetí dokončeného Díla. O předání a převzetí Díla bude sepsán předávací protokol, který podepíší obě smluvní strany.

7.2 Objednatel je povinen Dílo při předání řádně prohlédnout a případné zjevné vady ihned oznámit Zhotoviteli a zaznamenat je do předávacího protokolu.

7.3 Společně s Dílem předá Zhotovitel Objednateli:

  • a) dokumentaci provedeného Díla včetně fotodokumentace
  • b) návod k obsluze a údržbě kamen
  • c) záruční list

8. Záruční podmínky a reklamace

8.1 Zhotovitel poskytuje na provedené Dílo záruku v délce:

  • a) 24 měsíců na provedené práce
  • b) 36 měsíců na funkčnost topného systému

8.2 Záruční doba začíná běžet dnem předání a převzetí Díla.

8.3 Záruka se nevztahuje na:

  • a) vady způsobené nesprávným používáním kamen v rozporu s předaným návodem k obsluze
  • b) vady způsobené běžným opotřebením
  • c) vady způsobené zásahem třetí osoby
  • d) vady způsobené vyšší mocí

8.4 Reklamaci je Objednatel povinen uplatnit písemně bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději však do konce záruční doby.

8.5 Zhotovitel se zavazuje oprávněnou reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Vlastnické právo a nebezpečí škody

9.1 Vlastnické právo k předmětu Díla náleží po celou dobu provádění Díla Objednateli.

9.2 Nebezpečí škody na předmětu Díla přechází na Zhotovitele okamžikem převzetí kamen k renovaci a zpět na Objednatele okamžikem předání dokončeného Díla.

9.3 Zhotovitel je povinen mít uzavřené pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu své činnosti.

10. Odstoupení od Smlouvy

10.1 Objednatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě, že:

  • a) Zhotovitel je v prodlení s dokončením Díla o více než 30 dnů, pokud toto prodlení nebylo způsobeno okolnostmi uvedenými v bodě 5.2
  • b) Zhotovitel provádí Dílo v rozporu se Smlouvou a nezjedná nápravu ani v přiměřené dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem

10.2 Zhotovitel je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě, že:

  • a) Objednatel je v prodlení s úhradou zálohy nebo faktury o více než 14 dnů
  • b) Objednatel neposkytuje potřebnou součinnost ani po písemné výzvě Zhotovitele

10.3 V případě odstoupení od Smlouvy jsou smluvní strany povinny provést vyúčtování a vzájemné vypořádání do 30 dnů od odstoupení.

11. Ochrana osobních údajů

11.1 Zhotovitel zpracovává osobní údaje Objednatele v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

11.2 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Zhotovitele a v jeho provozovně.

12. Závěrečná ustanovení

12.1 Právní vztahy mezi Zhotovitelem a Objednatelem se řídí těmito Podmínkami, Smlouvou a příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

12.2 Případné spory mezi Zhotovitelem a Objednatelem budou řešeny přednostně smírnou cestou. V případě, že smírného řešení nebude dosaženo, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu České republiky.

12.3 Je-li Objednatel spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz).

12.4 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 21.01.2026.

12.5 Zhotovitel si vyhrazuje právo tyto Podmínky změnit. Změna Podmínek se nevztahuje na Smlouvy uzavřené před účinností změny.